L’Unione Nazionale Consumatori è un’associazione di cittadini e consumatori, riconosciuta dal Codice del Consumo (d.lgs. n. 206 del 6 settembre 2005) ed iscritta nell’Elenco delle associazioni rappresentative a livello nazionale e legittimata ad agire a tutela collettiva di consumatori e utenti. Membro del CNCU, di Consumers’ International, di Consumers’ Forum e del Centro di Studi Giuridici sui Diritti dei Consumatori.
Anno di fondazione: 1955, con atto pubblico (repertorio 119245 del 25 novembre 1955).
Il fondatore: l’iniziativa di dar vita alla prima organizzazione di consumatori in Italia fu di Vincenzo Dona, riconosciuto padre del movimento consumerista italiano (vedi Premio).
Finalità: in via esclusiva, la tutela e la rappresentanza dei consumatori, perseguite attraverso proposte di norme legislative e regolamentari ed attività di assistenza, consulenza, informazione, educazione e orientamento.
Lo Statuto prevede, altresì, che l ‘Unione promuova la qualità e la sicurezza dei prodotti e degli impianti, il rispetto del territorio e delle risorse naturali, l ‘efficienza dei servizi e l ‘equità delle relative tariffe.
Struttura: la sede centrale si trova in Roma, via Duilio 13 (vedi la mappa). Vi operano, tra dipendenti e collaboratori, oltre 30 unità e può contare su oltre 50 consulenti ed esperti, nella maggior parte delle Università.
Consulenza: ogni anno, alla sola sede centrale dell’Unione pervengono oltre 600.000 reclami e quesiti da parte dei consumatori iscritti e non iscritti. In molti casi i reclami vanno a buon fine, in ogni caso è data adeguata informazione ed orientamento. I soci ricevono consulenza gratuita (vedi Come consultare i nostri esperti).
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